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mailbrid团队
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相关知识
发布时间
2023-10-23 10:13:40

邮件营销哪个指标最重要?

邮件营销哪个指标最重要?要回答这个问题,首先要弄清楚邮件营销有哪些指标,然后在结合自己邮件营销的目的,来确定一个最重要的指标,也是自己最关注的指标。那我们首先看看,邮件营销有哪些指标?


一)弹回率

弹回率是邮件无法送达的那部分比例,弹回分为软弹和硬弹;

1)软弹

软弹是因为收件服务器故障造成的,弹回代码一般以4 开头,当发往某个邮箱的邮件软弹后,可以再次发送。

2)硬弹

硬弹是由于自己邮件内容或收件地址不存在造成的,弹回代码一般以5 开头,当发往某个邮箱的邮件硬弹后,是不可以再次向该邮箱发信。如果邮件大面积硬弹,仍然持续发信,该发件人可能被标记为垃圾邮件制造者。以后该发件人所发邮件进垃圾箱的比较回较高。


二)点击率

点击率是用户点击邮件中的链接的比例,这个指标直接反映了用户是否对你的邮件感兴趣。一般通过A/B邮件测试,来选择点击率最优的邮件模板。


三)转化率

转化率是通过邮件营销的方式,达成产品或服务订单的比例,转化率高低跟两个因素密切相关,一是,邮件内容,二是,落地页设计;要想实现转化,收件人首先得打开浏览邮件,通过邮件描述的产品或服务优势,价格等因素,积极促成用户点击进入落地页;落地页的设计也很重要,首先落地页的设计要专业,并以图文并茂的方式展示产品,服务的信息,以及价格、售后服务等,其次落地页也要体现品牌价值,如在落地页方式企业logo,企业名称等。


四)订阅用户增长率

有一个扎心的事实要告诉你,在不干预的情况下,订阅用户每年将流失25%,所以,你得关注自己的订阅用户的增长率或流失率,并采取积极有效的措施保证订阅用户持续增长。


刚才说过,最重要的指标,要结合自己的邮件营销目标来确定。如果您邮件营销的目标是增加企业品牌知名度,那么点击率可能是最重要的指标,如果你的目标是销售产品或服务,那么转化率将成为您最重要的指标。但有一个指标最不知道关注,那就是打开率,因为,打开率是用过图片来统计的,很多isp 都多邮件图片进行了拦截,所以邮件服务商统计出来的打开率不是很准确,一般都比实际打开率低。


综上所述,邮件营销最重要的指标和邮件营销的目标密切相关,营销人员一定要关注和邮件营销目标密切相关的指标,只有这样才能达到邮件营销最佳效果。







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